Sezónnost v podnikání zažívá většina menších firem. Jednou nestíháte odbavovat objednávky, jindy přemýšlíte, jak pokrýt pravidelné výdaje. Tyhle výkyvy umí potrápit, ale dají se zvládnout mnohem lépe, než se na první pohled zdá. Podívejme se, jak k tomu přistupují podnikatelé, kteří už si svůj rytmus našli.
Předvídání a plánování je základ všeho
Možná to zní jako poněkud otřepaná rada, ale dobré plánování dokáže zvrátit i situace, které vypadají beznadějně. Neznamená to však zavalit se komplikovanými tabulkami, které pak stejně zůstanou uložené kdesi v počítači. Jde spíš o to, že po několika letech podnikání začnete vnímat určitou pravidelnost – tichá období, nárazové špičky a momenty, kdy je nutné se finančně „uklidit“.
Majitelé kaváren, obchodů nebo služeb obvykle dobře vědí, kdy se jim město vyprázdní kvůli dovoleným a kdy se život zase vrátí do ulic. Jakmile tenhle rytmus přijmete, můžete se připravit. Vytvoříte si finanční polštář, kterému můžete říkat rezerva nebo záchranná síť, to je v podstatě jedno. Důležité je, aby skutečně existoval, ideálně ve výši několika měsíčních provozních nákladů. Zní to možná ambiciózně, ale v okamžiku, kdy přijde nečekaná oprava nebo spadne důležitá zakázka, je to ta nejlepší jistota, jakou si může malá firma vybudovat.
Přizpůsobení provozu aktuální situaci
Další silnou zbraní je flexibilita. Ta v praxi někdy vypadá úplně jednoduše. Prostě se přizpůsobíte tomu, co je zrovna nutné. Žádné dramatické zásahy typu propouštění celého týmu, spíš drobné posuny.
Restaurace v horských oblastech jsou typickým příkladem. V zimě plno, v létě prázdno. Stačí upravit otevírací dobu, nechat zaměstnance čerpat dovolenou nebo trochu zjednodušit menu. V účetních kancelářích je naopak vrchol sezóny mezi březnem a květnem, kdy se pracuje téměř nonstop. Zbytek roku může být klidnější, takže se víc hodí sezónní výpomoc než velký stabilní tým, který by mimo sezónu jen těžko našel plné vytížení.
A pak je tu marketing, oblast, ve které mnoho firem jedná zkratkovitě. Když se daří, investice do reklamy letí nahoru, když je hůř, marketing se škrtá. Jenže někdy se vyplatí pravý opak. Slabší sezóna může být totiž ideálním momentem, kdy konkurence ztichne a vy můžete získat nové zákazníky levněji. Samozřejmě to neplatí bez výjimky, ale zkušenější podnikatelé s tímhle pracují velmi vědomě.
Diverzifikace příjmů jako záchrana
Jedna z nejúčinnějších strategií přichází ve chvíli, kdy si podnikatel uvědomí, že nemůže stát jen na jednom zdroji příjmu. Diverzifikace zní jako něco složitého, ale často jde jen o rozumné rozšíření nabídky.
Výrobce zahradního nábytku má v létě vrchol sezóny, ale zima bývá mrtvá. Co s tím? Přidání menší zimní produkce, třeba dekorací nebo drobných dřevěných doplňků může udržet provoz ve hře. Fotografa živí hlavně svatby, jenže od října do března se skoro žádné nekonají. Tak se pouští do firemního fotografování, produktového, případně začne učit začátečníky.
A podobně to funguje i v menších službách. Kadeřnictví může nabídnout doplňkové kosmetické služby, trenér přesune část práce do online prostředí. Tyhle drobné posuny často přinesou stabilitu, o kterou se malá firma může opřít, i když má hlavní sezóna slabší chvilku.
Řízení peněžních toků s rozumem
Může se zdát, že mít zakázky znamená mít peníze. Ale u menších firem to tak často není. Rozhoduje totiž cash flow – tedy to, jestli vám peníze přicházejí včas a jestli stíháte pokrýt své závazky.
Když zákazník platí fakturu po padesáti dnech, i když jste měli třicetidenní splatnost, vzniká tlak, který vás může dost nepříjemně svázat. Proto se vyplatí komunikovat se zákazníky o zálohách, kratší splatnosti nebo odměně za rychlou platbu. Stejně tak má smysl vyjednávat s dodavateli rozumnější lhůty splatnosti. Každý získaný týden může znamenat díru, kterou nemusíte krýt úvěrem nebo nouzovou půjčkou.
A pak je tu úplně obyčejná revize výdajů. V dobách prosperity člověk snadno přijme věci, které nejsou nutné, třeba předplatné aplikací, které se už nevyužívají, příliš velké kanceláře nebo technické vybavení, které sice „vypadalo užitečně“, ale reálně jen leží ladem. Když přijde horší období, tyhle detaily dělají překvapivě velký rozdíl.
Externí financování jako možnost
Občas se malá firma dostane do bodu, kdy má před sebou skvělou příležitost, ale chybí jí finanční kapacita. Nebo naopak potřebuje překlenout období, kdy příjmy klesnou, ale provoz běží dál. A právě v takových chvílích se může do hry dostat rozumně zvolený externí zdroj, třeba podnikatelský úvěr, který pomůže vyrovnat přechod mezi dvěma sezónami nebo umožní nakoupit zásoby na chystaný růst.
Jistě, stále jde o půjčené peníze, takže je to krok, který vyžaduje plán i disciplínu. Když ale podnikatel ví, že slabší sezóna je jen přechodná, může být tento nástroj přesně tím, co firmu udrží stabilní. Pro někoho je přijatelnější využít kontokorent, který funguje jako jakási flexibilní mezivrstva mezi dobrou a slabší sezónou, protože se čerpá jen tehdy, když je potřeba, a splácí se ve chvílích, kdy na účtu není napjatá situace.
Komunikace a vztahy s partnery
A pak tu máme jeden aspekt, který se sice špatně měří, ale má obrovský vliv – vztahy. Když máte problém s úhradou faktury, je lepší zavolat dodavateli a situaci úplně obyčejně vysvětlit. Většina partnerů ocení férovost víc než ticho a domněnky.
Zákazníci podobně reagují na otevřenost. Pokud víte, že bude slabší období, můžete přijít s akční nabídkou nebo drobným bonusem, který je přesvědčí k brzkému nákupu. A když je naopak sezóna nahoře, někdy trh snese i drobné zvýšení cen.
Důležitou roli hraje i komunikace s bankou, účetním či poradcem. Vztah, který se buduje roky, se může v jediné krizové situaci ukázat jako zásadní opora.
