Tipy na fungující employer branding v roce 2023

Anotace:

Jak dosáhnout toho, aby zaměstnavatel vzbudil zájem u talentovaných a kvalifikovaných zaměstnanců, kteří budou motivovaní pracovat v jeho firmě dlouhodobě? Rozhodující je mít vypracovanou strategii employer brandingu a udržet si tak pozitivní pověst značky zaměstnavatele. Dobrou reputaci mohou udržet stávající zaměstnanci, kteří souzní s posláním a vizí firmy.

Featured Snippet:

Employer branding je klíčový pro vytvoření atraktivity značky zaměstnavatele. Je důležitý pro nastavení, rozvoj a udržení reputace firmy. Klíčem k úspěchu je mít motivované a úspěšné zaměstnance. Zde je několik tipů:

1. Buďte realističtí a neslibujte.

2. Definujte hodnoty a prezentujte je ve všech kanálech.

3. Využijte sílu sociálních sítí pro propagaci značky zaměstnavatele.

4. Udělejte ze zaměstnanců ambasadory vaší organizace.

5. Podporujte kariérní růst a work-life balance.

6. Udržujte otevřenou komunikaci a naslouchejte zpětné vazbě.

Employer branding se zapojuje do strategií firem a v budoucnu se mu stále více budou věnovat například pracovníci HR oddělení. Hraje totiž klíčovou roli při nastavení, rozvoji a udržení renomé zaměstnavatele a podílí se tak na náboru zaměstnanců. Propracovaný EB může být zásadním přínosem, ať už ve vaší firmě pracují stovky nebo desítky zaměstnanců a bez ohledu na výši firemního rozpočet. Klíčem k úspěchu jsou motivovaní a úspěšní zaměstnanci. Tipy, jak toho v současné době dosáhnout pomocí fungujícího employer brandingu najdete na řádcích níže.

Co to je employer branding?

Pojďme si nejprve vysvětlit, co to employer branding (EB) vůbec znamená. Tento pojem má mnoho definicí, třeba Wikipedie ho definuje jako disciplínu, zabývající se vytvářením atraktivní značky zaměstnavatele. Odborníci ho zase definují například jako uplatňování marketingu značky v prostředí HR anebo třeba balíček funkčních, ekonomických a psychologických přínosů poskytovaných zaměstnáním. Pro zjednodušení jí můžeme vnímat jako pověst firmy na trhu práce.

Pověst firmy formují současní, ale především bývalí zaměstnanci, kteří poskytují informace o zaměstnavateli například zveřejněním recenze, komunikací v online diskuzích, ale i při povídání s přáteli či rodinou.

1. Nevykreslujte firmu idealisticky, ale realisticky

Asi nejdůležitější podmínkou employer brandingových nástrojů je, aby byly založené na realitě. Pokud realita neodpovídá tomu, co společnost naslibovala, může to mít negativní dopad na zkušenost nově nastupujících a tím i zklamaných zaměstnanců. Jestli dojde k takovému narušení důvěry mezi zaměstnancem a firmou, zaměstnavatel přichází o image, a hlavně o možnost přilákat talentované kandidáty z trhu práce. Může dojít k vyšší fluktuaci zaměstnanců, snížení produktivity práce, předčasným odchodům a ke zvýšeným nákladům na hledání zaměstnanců.

2. Definujte si hodnoty

Pro efektivní employer branding by si osvícený HR manažer měl klást následující otázky:

Jaké je současné poslání a vize společnosti?

Kam směřujeme?

Co je smyslem naší práce?

Co očekáváme od zaměstnanců?

Co jim nabízíme?

V čem se lišíme od konkurence?

Proč by se uchazeči měli rozhodnout pracovat právě u nás?

Budujte svou firemní kulturu a stanovte si, jaké jsou hlavní principy vaší organizace a zajistěte, aby byly jasně prezentovány ve všech komunikačních kanálech. To pomůže přilákat zaměstnance, kteří se s takovou kulturou ztotožňují.

3. Využijte sílu sociálních sítí

Na sociálních sítích tráví lidé stále více času než dřív, není tedy divu, že propagace značky se přesouvá právě do tohoto prostředí, kde se může značka zaměstnavatele zviditelnit v mnohem větším rozsahu. Sociální média jsou důležitou platformou k vytváření strategie pro aktivní přítomnost na sociálních sítích, kde může firma sdílet informace o firemní kultuře, příběhy ze zaměstnaneckého prostředí nebo poskytovat informace o pracovních příležitostech.

Společnosti budou muset nejen vytvářet a sdílet své jedinečné poselství o značce, ale také budou muset ovládat způsoby, jak headhunteři a zaměstnanci mluví o značce na sociálních sítích. Pro firmy bude důležité, aby byla externí značka v souladu s vnitřní realitou organizace.

4. Učiňte ze stávajících zaměstnanců své ambasadory

Zkuste stavět na příbězích a zkušenostech svých nynějších zaměstnanců. Nejprve identifikujte ty, kteří jsou nadšení z práce ve vaší firmě a mají chuť se podělit o svou pozitivní zkušenost. Podpořte je, aby se stali ambasadory vaší značky a propagujte jejich příběhy. Umožněte jim je sdílet prostřednictvím blogů, videí nebo rozhovorů.

Navíc tento bod zajistí transparentnost informací, které společnost sdílí s veřejností. Uchazeči se ještě před pohovorem snaží zjistit co nejvíce informací o svém budoucím zaměstnavateli, a proto zapojení stávajících zaměstnanců jakožto „ambasadorů“ značky může být pro společnost nástrojem, jak informace udělat věrohodnější. Oblíbenou formou jsou třeba firemní videa, kde mohou zaměstnanci sdílet své pracovní zážitky. Cílem je, aby si uchazeč dokázal představit sám sebe jako pracovníka dané společnosti.

5. Podporujte kariérní růst a work-life balance

Zaměřte se na podporu profesního i osobního rozvoje zaměstnanců skrz různé programy, tréninky nebo workshopy. Aktivně komunikujte o možnostech posunu uvnitř organizace a představte úspěšné příběhy zaměstnanců, kteří se díky těmto příležitostem posunuli vpřed. Dalším významným tématem je work-life balance neboli rovnováha mezi pracovním a soukromým životem. Stejně jako motivující plat nebo rozšíření benefitů by work-life balance měla být přirozená a neměla by pro firmu představovat těžkou výzvu, přesto se i v dnešní době najde mnoho firem, které se touto oblastí vůbec nezabývá.

6. Udržujte otevřenou komunikaci a zpětnou vazbu

Důležitým prvkem fungujícího employer brandingu je aktivní komunikace se zaměstnanci. Poskytujte jim prostor pro sdílení názorů, naslouchejte zpětné vazbě a reagujte na jejich potřeby a obavy.

To stejné platí i s uchazeči a nováčky, zaměřte se na to, jaké zkušenosti mají s prací ve vaší firmě. Zjistěte, jak zlepšit proces náboru, poskytněte transparentní informace o pracovních pozicích a usnadněte uchazečům kontakt s vámi. I pozitivní zážitek kandidátů může příznivě ovlivnit vnímání vaší organizace.

Jak k EB přistupovat?

V některých firmách vznikly nové HR pozice zaměřující se přímo na tuto oblast, někde tuto roli přebírá pracovník z personálního marketingu či jiný marketingový specialista. Pro začátek vám může být nápomocná i spolehlivá personální agentura. V dalším vývoji se dá předpokládat, že z důvodu snižujícího se počtu kvalifikovaných kandidátů, kteří očekávají od firem jisté nadstandardy, je zapojení EB do strategie společnosti zcela zásadní. Organizace se budou předhánět v nástrojích a trendech brandingu, aby se odlišily od konkurence. Hlavní podstatou současného employer brandingu je porozumění a navázání hlubšího vztahu mezi firmou a zaměstnancem.

Karolína Vitvarová